Escolha e cancelamento

Se você não deseja mais receber comunicações promocionais da https://www.flornana.com/ , você pode “optar por não recebê-los” seguindo as instruções contidas em cada comunicação ou entrando em contato conosco.

Declaração de privacidade on-line

Flornana .com acredita em manter suas informações confidenciais. Com isto em mente, adotamos esta Declaração de Privacidade Online. Ao utilizar este Site, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais conforme descrito nesta Declaração. Caso contrário, não use o site. 

Coleta de informações

Não vendemos produtos para compra por crianças. Vendemos produtos infantis para compra por adultos. Não direcionamos o Site nem coletamos intencionalmente qualquer informação pessoal de crianças menores de treze anos. Você deve ter 13 anos de idade ou mais para nos enviar informações pessoais, inclusive para se registrar ou fazer um pedido no Site ou participar de uma de nossas promoções online. Por favor, consulte nossos Termos de Uso para obter informações adicionais sobre o uso deste Site.

Coletamos suas informações pessoais apenas quando você as fornece, como quando você:(1) se registra; (2) fazer um pedido; (3) preencher uma pesquisa; (4) participar de uma de nossas promoções; ou (5) entre em contato conosco. As informações pessoais que coletamos de você podem incluir seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, senha e informações de pagamento. Também poderemos combinar as informações que você nos fornece com informações que recebemos de terceiros, como serviços de atualização de endereço.

Cadastro

Recomendamos que você se registre ao fazer compras em nosso site, porém isso não é obrigatório. Nosso formulário de registro exige que os usuários nos forneçam informações de contato (como nome, endereço para correspondência, endereço de cobrança, número de telefone, endereço de e-mail e senha). Você deve ter 13 anos ou mais para se registrar. O registro nos ajuda a fornecer a você uma experiência de checkout rápida e simples. As informações de contato do cliente que você fornecer no formulário de registro serão usadas para contatá-lo sobre o status de um pedido ou para responder às suas perguntas. Além disso, a menos que você decida cancelar, eles serão usados ​​para enviar atualizações por e-mail sobre vendas futuras, concursos, promoções e informações sobre produtos. Você reconhece e concorda que é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de registro e senha. Você é responsável por todo o uso do Site acessado por meio dele. Se desejar, você também pode preencher um perfil de cliente. Embora não seja obrigatório, as informações obtidas nas perguntas sobre o perfil do cliente nos ajudam a aprender mais sobre nossos clientes e são usadas para melhorar a experiência de compra de nossos clientes conosco.

Uso de informações

Usamos as informações pessoais que coletamos de você para os seguintes fins:

Para lhe proporcionar uma experiência de checkout rápida e simples;

Para processar seus pedidos, entrar em contato com você sobre o status de um pedido, responder a qualquer uma de suas perguntas ou entrar em contato com você quando necessário;

Para contatá-lo sobre vendas futuras, promoções e informações sobre produtos;

Para permitir que você participe de concursos e outras promoções;

Para nos ajudar a saber mais sobre os visitantes e clientes do nosso site e a melhorar a sua experiência de compra e o nosso negócio;

Para resolver problemas com o Site, nossos negócios ou nossos produtos e serviços e para proteger a segurança do Site e de nossos negócios;

Para entrar em contato com você sobre as próximas promoções e ofertas de nossos parceiros; e

Caso contrário, conforme divulgado a você no momento da coleta de informações.

Divulgação de informações

Podemos divulgar suas informações pessoais da seguinte forma:

A parceiros terceiros cuidadosamente selecionados, para que o possam informar sobre ofertas, promoções e serviços.

Flornana .com terá acesso e usará as informações de identificação pessoal que você fornecer em conexão com suas compras neste site, e poderá usar seus dados para processamento e autorização de pagamentos, proteção contra fraude e redução de risco de crédito, avaliação do site e análise de dados.

Aos nossos parceiros de hospedagem do Site e outras partes que nos auxiliam na operação do nosso Site ou na condução de negócios, desde que essas partes externas concordem em manter as informações confidenciais.

Para cumprir a lei, para responder a consultas ou solicitações governamentais, para fazer cumprir as políticas do nosso site ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança nossos ou de terceiros.

Para um parceiro de publicidade terceirizado e seus prestadores de serviços. As informações que divulgamos podem incluir suas informações transacionais conosco. Nosso parceiro de publicidade torna os dados que fornecemos anônimos e não usa suas informações pessoais, como nome, endereço, endereço de e-mail, etc., para lhe entregar publicidade adaptada aos seus interesses.